Block Authoring Runbook

1. Операционный обзор

  • Владелец функции: владелец библиотеки блоков и интерфейса редактирования

  • Критичность: высокая для повседневной работы с библиотекой блоков

  • Модель поддержки: инженерная поддержка в рабочее время и во время релизных проверок

2. Владение и поддержка

  • Основной владелец: владелец сценария авторинга блоков

  • Вторичный владелец: владелец движка и версионирования

  • Дополнительный владелец: владелец AI-генерации блоков

3. Ключевые сигналы

  • ошибки открытия блоков

  • ошибки публикации новой версии

  • ошибки удаления

  • сообщения о потере несохранённых данных

  • частые отказы AI-режимов

4. Частые сбои

  • выбранный блок не найден

  • неверный формат значений по умолчанию

  • попытка удалить блок, используемый в композиции

  • отсутствие AI-настроек

  • AI вернул непригодный черновик

5. Реакция на инцидент

  • проверить, что блок существует и версия корректна

  • проверить, что проблема воспроизводится без AI

  • если проблема в удалении, проверить ссылки из композиций

  • если проблема в публикации, убедиться, что черновик не потерян

  • если проблема только в AI, перевести пользователя на ручное редактирование

6. Режимы деградации

  • без AI функция должна оставаться полностью работоспособной в ручном режиме

  • при ошибке удаления библиотека остаётся без изменений

  • при ошибке публикации пользователь остаётся в форме с введёнными данными

7. Восстановление и проверка

  • перезагрузить дерево блоков

  • открыть известный блок

  • создать тестовую версию

  • проверить список версий

  • убедиться, что AI-режим отключается без поломки ручного сценария

8. Эскалация

  • руководитель: владелец сценария авторинга блоков

  • владелец ядра: владелец движка и публикации

  • владелец AI: владелец генерации и ревизии блоков